Naša usluga
Garantni servis: Glavne električne komponente (poslane nazad našoj kompaniji) imaju garanciju godinu dana besplatno od dana puštanja proizvoda u rad.
Usluga puštanja u rad: Naša kompanija je odgovorna za slanje osoblja na lokaciju radi otklanjanja grešaka i obuke operatera. Nakon prolaska puštanja u rad, kupac će izdati zapisnik o prijemu.
Servis održavanja: U slučaju kvara opreme, ako kupac ne može riješiti kvar nakon održavanja, naša kompanija će nakon prijema obavještenja doći na lice mjesta radi servisa.
Doživotna usluga: Nakon isteka garantnog roka za proizvod, i dalje vam možemo pružiti doživotnu uslugu proizvoda i pružiti osjetljivu dodatnu opremu uz naknadu.
Servis dodatne opreme: kompletan servis dodatne opreme može se pružiti blagovremeno i unutar i izvan garantnog roka.
Redovni obilasci: prema rezultatima istraživanja zadovoljstva kupaca i različitim potrebama kupaca, obilazak korisnika u fazama i serijama prema planu kako bi se u svakom trenutku riješili problemi kupaca u proizvodnji, te kontinuirano poboljšanje sumiranjem radi postizanja zadovoljstva kupaca.